Cet article est la traduction en anglais du post publié sur le blog le 26 avril.
Récapitulatif sur le lancement
Si un problème est détecté dans la configuration d'un standard automatique ou d'un groupe d'appels, les administrateurs en seront désormais informés dans le centre d'alerte de la console d'administration. Ils recevront également des instructions pour résoudre rapidement le problème. Exemples de problèmes :
- Aucun membre valide dans un groupe d'appels
- Aucun standard automatique ou groupe d'appels valide vers lequel transférer un appel
- Aucun destinataire de messagerie vocale
Que dois-je faire ?
- Administrateurs : cette fonctionnalité sera activée par défaut. De plus, l'envoi de notifications par e-mail sera activé par défaut pour les super-administrateurs. Vous pouvez configurer la liste de distribution des notifications par e-mail dans la section "Règles" de la console d'administration. Consultez le centre d'aide pour en savoir plus sur les alertes concernant des problèmes de configuration de Google Voice et l'utilisation du Centre d'alerte.
- Utilisateurs finaux : aucun impact sur les utilisateurs finaux.
Quand ?
- Domaines à lancement rapide et à lancement planifié : déploiement progressif à partir du 26 avril 2021 (visibilité de la fonctionnalité sous 15 jours)
Qui peut en bénéficier ?
- Cette fonctionnalité est disponible pour tous les clients Google Workspace et G Suite disposant de licences Google Voice Standard et Premier.
Ressources
- Aide administrateur Google Workspace : Configurer les notifications par e-mail du centre d'alerte
- Aide administrateur Google Workspace : Afficher les détails des alertes : Problème de configuration Google Voice
- Aide administrateur Google Workspace : Configurer un standard automatique
- Aide administrateur Google Workspace : Configurer des groupes d'appels