Grâce à la fonctionnalité de
recherche dans le journal des e-mails de la console d'administration, les administrateurs G Suite peuvent effectuer le suivi de la distribution des messages envoyés et reçus par les utilisateurs de leur domaine. Jusqu'à présent, pour déterminer l'état d'un message
après sa distribution, les administrateurs devaient contacter les utilisateurs finaux directement ou accéder à leurs boîtes aux lettres. Cela n'est plus nécessaire avec cette nouvelle fonctionnalité, car l'état des messages après distribution est indiqué dans les résultats de la recherche dans le journal des e-mails.
Désormais, pour déterminer l'emplacement actuel d'un e-mail, savoir s'il a été lu ou supprimé et voir tous les libellés qui lui ont été attribués, les administrateurs peuvent simplement développer l'entrée "Détails du message post-distribution" sous "Détails sur le destinataire" dans le résultat d'une recherche dans le journal des e-mails. Les administrateurs disposeront ainsi de toutes les informations nécessaires pour aider les utilisateurs à trouver des messages manquants.
Remarque relative aux messages remontant à plus de 30 joursDans les options de recherche dans le journal des e-mails, la plage de dates applicable aux journaux de distribution des messages est limitée à 30 jours. Nous ajoutons aujourd'hui un nouveau champ intitulé "Datant de plus de 30 jours". Gardez à l'esprit que cette nouvelle option permettra uniquement d'extraire les informations
post-distribution des messages remontant à plus de 30 jours. Aucun autre type d'information ne sera fourni.
Informations sur le lancementType de lancement :Lancement à la fois pour les utilisateurs ayant opté pour le lancement rapide et pour ceux ayant opté pour le lancement planifié
Éditions :
Disponibles pour toutes les éditions de G Suite
Rythme de déploiement :
Déploiement complet (visibilité des fonctionnalités sous un à trois jours)
Impact :
Administrateurs seulement
Action :
Action d'administrateur suggérée/Pour information
Informations complémentairesCentre d'aide : Interpréter les résultats de la recherche dans le journal des e-mailsCentre d'aide : Afficher les détails des résultats de recherche dans le journal des e-mailsCentre d'aide : Suivre la distribution des messages grâce à la recherche dans le journal des e-mailsCentre d'aide : Rechercher des messages dans le journal des e-mails