Les appareils mobiles se multiplient sur le lieu de travail, et les entreprises sont de plus en plus nombreuses à passer au "tout mobile". Il est donc essentiel que les clients G Suite qui ont choisi Google Mobile Management comme outil de gestion des appareils mobiles professionnels adoptent des stratégies protégeant au mieux les détenteurs d'appareils mobiles au sein de l'entreprise. Ils doivent notamment veiller à ce que les données professionnelles stockées sur les appareils mobiles soient séparées des données personnelles grâce à l'utilisation de profils professionnels Android. 
Utiliser par défaut des profils professionnels pour les appareils AndroidPour mettre en place une politique de PAP qui soit facile à utiliser tout en assurant efficacement la sécurité de l'entreprise, nous souhaitons encourager les utilisateurs de Google Mobile Management à adopter une stratégie mobile qui sécurise les données personnelles et professionnelles.
Dans ce but, à compter de la version 7.55 de Google Apps Device Policy, le processus d'inscription utilisera par défaut un profil professionnel pour les collaborateurs qui utilisent Android au travail et ajoutent des applications à la liste blanche dans le Play Store d'entreprise, et pour les appareils compatibles avec les profils professionnels.
En procédant à l'inscription d'un compte professionnel, les utilisateurs finaux peuvent accéder au Play Store d'entreprise pour les applications sélectionnées et ajoutées à la liste blanche. Ce processus permet d'établir une séparation claire entre données professionnelles et données personnelles. Le département informatique ne risque donc pas de supprimer accidentellement des données personnelles de l'appareil.
Les utilisateurs seront toujours en mesure de refuser d'utiliser un profil professionnel pour conserver l'ancienne méthode d'inscription, si la politique de l'entreprise le permet.
Pour savoir si ce changement concerne votre organisation ou pour découvrir comment éviter l'utilisation de profils professionnels dans vos déploiements sur mobiles, consultez nos questions fréquentes ci-dessous et reportez-vous au
Centre d'aide.
La mise en œuvre de ce changement interviendra à partir du
5 juin 2017 pour accompagner la sortie de la version 7.55+ de l'application Google Apps Device Policy.
-- QUESTIONS FRÉQUENTES --
Ce changement dans le processus d'inscription concernera-t-il par défaut tous les clients Google Mobile Management ?Non. Il concernera votre organisation uniquement dans les cas suivants :
- L'organisation utilise Google Mobile Management pour les appareils Android (en savoir plus)
- La gestion avancée est activée pour les appareils Android à l'échelle de l'organisation ou de l'unité organisationnelle (en savoir plus)
- L'organisation a ajouté des applications Android à la liste blanche dans le Play Store d'entreprise (en savoir plus)
Ce changement dans le processus d'inscription sera également proposé aux utilisateurs dans les cas suivants :
- L'appareil Android sur lequel le compte est ajouté est compatible avec les profils professionnels.
- L'utilisateur dispose de la version 7.55+ de l'application Google Apps Device Policy pour l'inscription de son appareil.
Comment savoir si l'appareil Android est compatible avec les profils professionnels ?Les profils professionnels Android sont compatibles avec les appareils Lollipop (5.1), Marshmallow (6.0) et Nougat (7.0), ainsi qu'avec les prochaines versions d'Android, toutes plus alléchantes les unes que les autres. Si vous souhaitez acheter de nouveaux appareils, consultez la liste recommandée d'
Android pour les entreprises ou contactez le fabricant OEM de l'appareil qui vous intéresse.
Notre organisation n'utilise pas de profils professionnels pour l'instant. À quoi servent-ils ?Nous recommandons l'utilisation de profils professionnels pour plusieurs raisons :
- Les utilisateurs finaux peuvent utiliser un seul et même appareil Android : les données professionnelles et les données personnelles sont séparées.
- Les administrateurs peuvent sélectionner les applications qui seront utilisées à des fins professionnelles et les ajouter à la liste blanche.
- Les administrateurs informatiques ne risquent pas d'effacer des e-mails, des photos ou d'autres données personnelles : ils sont uniquement en mesure d'effacer le contenu du profil professionnel.
Pour en savoir plus sur les profils professionnels et les appareils Android au sein de l'entreprise, reportez-vous à la page d'accueil portant sur
Android au travail.
Nous équipons nos collaborateurs d'appareils Android détenus par l'entreprise. Ce changement nous concerne-t-il ?Non. Si vous utilisez déjà des appareils
détenus par l'entreprise gérés avec Google Mobile Management, ce changement ne vous concerne pas. Il concerne uniquement les appareils Android personnels.
Nous mettons actuellement à jour le déploiement de nos appareils mobiles. Pouvons-nous refuser ce changement ?Oui. Vous pouvez désactiver immédiatement cette fonctionnalité (sans attendre la nouvelle version de l'application Google Apps Device Policy).
Pour ce faire, procédez comme suit :
- Connectez-vous à la console d'administration.
- Cliquez sur "Gestion des appareils".
- Accédez à "Paramètres Android" > "Profil professionnel" et définissez le champ "Configuration du profil professionnel" sur "Désactiver".
Notez que cette option empêchera les utilisateurs d'exécuter un profil professionnel. Nous vous invitons toutefois à étudier les avantages offerts par les profils professionnels au sein de l'organisation : ils permettent de cloisonner données professionnelles et données personnelles.
Mes collaborateurs peuvent-ils accéder à leurs applications d'entreprise sans profil professionnel ?Oui. Toutefois, si votre collaborateur dispose d'un appareil compatible avec les profils professionnels, mais qu'il n'utilise pas cette fonctionnalité, il ne pourra pas accéder au Play Store d'entreprise sur son appareil Android. Il ne sera donc pas en mesure de voir quelles applications recommandées ont été ajoutées à la liste blanche pour son organisation.
Pour découvrir comment les utilisateurs disposant d'anciens appareils Android peuvent accéder aux applications professionnelles, consultez l'article suivant :
Les utilisateurs disposant d'anciens appareils Android peuvent désormais accéder aux applications professionnelles dans Google Play.
Informations sur le lancementType de lancement :Lancement rapide et lancement planifié, tous deux prévus le 5 juin
Éditions :Disponible pour toutes les éditions de G Suite
Rythme de déploiement :Déploiement étendu (visibilité de la fonctionnalité dans un délai potentiellement supérieur à 15 jours)
Impact :Utilisateurs finaux configurant des appareils Android éligibles, sous réserve que les politiques de l'organisation les y autorisent.
Action : Gestion du changement suggérée/Pour information
Informations complémentairesCentre d'aide : Qu'est-ce qu'un profil professionnel ?
