En tant qu'administrateur G Suite, vous pouvez désormais obtenir, dans la console d'administration, des informations plus détaillées et utiles concernant les e-mails marqués comme spam. L'outil de recherche dans le journal des e-mails affiche désormais la raison pour laquelle un e-mail a été marqué comme spam, ainsi que les autres avertissements visibles par les utilisateurs, concernant des e-mails suspects.
Ces nouvelles informations vous aideront à comprendre les actions qu'effectue notre système de classification du spam dans le but de protéger les utilisateurs finaux, et vous aideront à gérer le trafic de messagerie. Pour accéder à l'outil, sur la page d'accueil de la console d'administration, accédez à
Rapports > Audit > Recherche dans le journal des e-mails. Pour plus d'informations, consultez l'article du centre d'aide
À propos de la recherche dans le journal des e-mails.
Analyser vos spams en détail Lorsque vous effectuez une recherche dans le journal des e-mails pour trouver des spams, vous obtenez désormais des données détaillées sur ces derniers, ainsi que des annotations concernant les messages, vous indiquant entre autres :
- la raison pour laquelle un e-mail a été ou non marqué comme spam ;
- le moment où des bannières d'anomalies sont déclenchées par des pièces jointes suspectes ou par une attaque d'hameçonnage.
Veuillez consulter le centre d'aide pour découvrir comment, en tant qu'administrateur, vous pouvez
télécharger les résultats de la recherche dans le journal des e-mails dans un fichier CSV, ou les ouvrir dans Google Sheets pour une consultation aisée.
Informations sur le lancementType de lancement : Lancement à la fois pour les utilisateurs ayant opté pour le lancement rapide et pour ceux ayant opté pour le lancement planifié
Éditions : Disponible dans toutes les éditions de G Suite
Rythme de déploiement :Déploiement complet (visibilité des fonctionnalités sous un à trois jours)
Impact : Administrateurs et utilisateurs finaux
Action : Action d'administrateur suggérée/Pour information
Informations complémentairesCentre d'aide : Interpréter les résultats de la recherche dans le journal des e-mails