Ce qui change
Comme
nous l'avons annoncé en 2017, Hangouts Chat et Hangouts Meet constituent la nouvelle génération de Hangouts centrée sur la communication d'équipe. Dans le courant de l'année, nous procéderons à la transition des comptes utilisateur de la version classique de Hangouts vers Chat et Meet pour les clients des domaines G Suite. Les premières modifications prendront effet le 16 avril 2019.
Dates importantes à retenir
Les clients G Suite peuvent s'attendre aux changements suivants :
- Plusieurs modifications pouvant nécessiter l'intervention de l'administrateur (voir ci-dessous pour plus de détails) à compter du 16 avril 2019
- Transfert de certaines fonctionnalités de la version classique de Hangouts vers Chat entre avril et septembre 2019
- Abandon progressif de la version classique de Hangouts pour les clients G Suite en octobre 2019
Impact sur le consommateur
Les dates ci-dessus sont spécifiques aux clients G Suite et à leurs utilisateurs finaux exécutant la version classique de Hangouts. Nous continuerons d'
assister les consommateurs utilisant la
version classique de Hangouts, et prévoyons d'assurer la transition de tous les clients vers les services gratuits Chat et Meet. Un calendrier plus précis sera communiqué à une date ultérieure.
Quels changements auront lieu le 16 avril 2019 ?Pour les domaines G Suite sur lesquels la version classique de Hangouts est activée, Chat sera également mis à la disposition des utilisateurs sur le
Web et à partir des applications mobiles. Les utilisateurs pourront ainsi continuer de bénéficier de la version classique de Hangouts dans Gmail, sur mobile, sur le Web et via l'extension Chrome. Nous vous invitons à consulter les
informations sur l'interopérabilité entre Chat et la version classique de Hangouts.
Du côté des administrateurs, les modifications suivantes prendront effet le 16 avril 2019 : - Pour les clients Google Vault, les règles de conservation et les procédures de préservation à titre conservatoire des e-mails ne s'appliqueront plus aux messages dans la version classique de Hangouts. En revanche, ce sont celles de Chat qui assureront la protection des messages dans la version classique de Hangouts et dans Chat.
- Les paramètres administrateur de Chat permettent de contrôler la fonction de discussion dans la version classique de Hangouts et dans Chat.
- Un nouveau paramètre sera ajouté dans la console d'administration (Applications > G Suite > Hangouts Chat) pour vous permettre de désactiver les interfaces utilisateur de la version classique de Hangouts quand vous le souhaiterez.
- La page des paramètres "Google Hangouts" dans la console d'administration sera renommée "Hangouts Meet". Ces paramètres concernent la version classique de Hangouts vidéo et Hangouts Meet.
Action requise des clients Google Vault avant le 16 avril 2019Entre le 16 mars et le 16 avril 2019, une règle de conservation de durée illimitée sera automatiquement créée pour Chat dans le compte des clients Vault utilisant des règles de conservation ou des procédures de préservation à titre conservatoire applicables aux e-mails. Cette règle s'appliquera à tous vos messages dans la version classique de Hangouts lorsque les règles de Chat commenceront à assurer leur protection (à compter du 16 avril 2019). Avant cette date, vous devrez prendre les mesures suivantes :
- Étudier et définir de nouvelles règles de conservation pour Chat dans Google Vault
- Dans Google Vault, dupliquer pour Chat toute procédure de préservation à titre conservatoire applicable aux e-mails
- Dans Google Vault, définir, le cas échéant, les nouvelles procédures de préservation à titre conservatoire s'appliquant aux messages Chat
- Après avoir défini les règles de conservation et les procédures de préservation à titre conservatoire à appliquer à Chat, supprimer la règle de conservation de durée illimitée, qui risquerait d'annuler vos règles
Si vous ne prenez pas ces différentes mesures avant le 16 avril 2019, l'ensemble des messages de la version classique de Hangouts et des messages privés de Chat seront conservés indéfiniment. Consultez
cet article du Centre d'aide pour en savoir plus sur la procédure à suivre.
Que se passera-t-il en octobre 2019 ?À compter d'octobre 2019, la version classique de Hangouts sera supprimée pour tous les utilisateurs G Suite l'utilisant encore, qui seront redirigés vers Hangouts Chat. Plus d'avis et de détails seront prochainement partagés sur le
blog consacré aux nouveautés G Suite. Afin de faciliter la transition pour vos utilisateurs, vous pouvez consulter notre
documentation relative à Chat.
Quel est le meilleur moment pour faire passer mes utilisateurs à Hangouts Chat ?Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer la transition de vos utilisateurs immédiatement. Si votre organisation a besoin de plus de fonctionnalités avant de changer d'outil, soyez assuré qu'entre avril et septembre 2019, nous ajouterons des fonctionnalités qui faciliteront le passage de vos utilisateurs de la version classique de Hangouts à Chat, parmi lesquelles :
- l'intégration à Gmail ;
- une fonctionnalité de discussion avec des utilisateurs externes ;
- une expérience d'appel vidéo améliorée ;
- la possibilité de passer des appels avec Google Voice.
Nous communiquerons la disponibilité de ces nouvelles fonctionnalités via le
blog consacré aux nouveautés de G Suite, donc, restez connectés !
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