Ce qui change
Afin de faciliter la recherche de ressources d'assistance et de formation dans plusieurs applications G Suite, nous allons ajouter un bouton "Accès rapide" à certains produits, et modifier des options du menu "Aide" dans d'autres. Plus précisément, vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes :
Un nouveau bouton dans Gmail, Agenda et Drive : le nouveau bouton d'assistance "?", qui s'affiche à côté de la barre de recherche située en haut de Gmail, Agenda et Drive sur le Web, permet d'accéder rapidement à toute une gamme de contenus d'aide et d'assistance
De nouvelles options de menu dans Google Docs, Sheets et Slides : le menu "Aide" de Google Docs, Sheets et Slides comporte des options "Formation" et "Mises à jour" supplémentaires
Après le lancement, les utilisateurs de ces produits bénéficieront d'un accès rapide aux éléments suivants :
- Aide : cet élément mène au Centre d'aide du produit concerné
- Formation : cet élément mène au Centre de formation du produit concerné
- Mises à jour : cet élément fournit des informations concernant les mises à jour récentes des produits
- Envoyer des commentaires : cet élément permet aux utilisateurs de donner directement leur avis sur le produit
Personnes concernées
Utilisateurs finaux
Avantages offerts
Nous créons et mettons à jour de nombreuses ressources qui peuvent aider les utilisateurs à être plus productifs dans G Suite. En facilitant la recherche, nous espérons qu'ils trouveront des réponses à leurs questions, et découvriront de nouveaux moyens de travailler de façon plus efficace, ainsi que de nouvelles fonctionnalités et améliorations de produits.
Premiers pas
- Administrateurs : aucune action requise.
- Utilisateurs finaux :
- Dans Gmail, Agenda et Drive, accédez au bouton d'assistance "?" situé à côté de la barre de recherche (voir l'image ci-dessous).
- Dans n'importe quel fichier Docs, Sheets ou Slides, accédez aux nouvelles options "Formation" et "Mises à jour" du menu d'aide (voir l'image ci-dessous).
Nouvelle icône d'assistance dans Gmail, Agenda et Drive.
Nouvelles options du menu d'aide de Docs, Sheets et Slides
Liens utiles
Centres d'aide de Google Centre de formation Google Disponibilité
Informations sur le déploiement Éditions G Suite - Disponible dans toutes les éditions de G Suite
La fonctionnalité est-elle activée ou désactivée par défaut ? - Cette fonctionnalité est activée par défaut.
