À savoir
Pour que des copies de tous les messages envoyés ou reçus sur votre domaine soient stockées dans les boîtes aux lettres Gmail des utilisateurs concernés, vous devez
configurer le stockage complet des e-mails dans la console d'administration. Ce paramètre n'est pas nouveau, mais nous avons constaté que certains administrateurs G Suite ne savaient pas qu'il était désactivé par défaut.
Personnes concernées
Seuls les administrateurs sont concernés.
Avantages offerts
Le stockage de ces e-mails dans les boîtes aux lettres Gmail permet de les associer aux règles de conservation et aux procédures de préservation à titre conservatoire de Vault, ainsi que de les inclure dans les recherches et les exportations Gmail. Les e-mails envoyés ou reçus sur votre domaine comprennent ceux qui sont envoyés depuis Agenda, Drive et d'autres services G Suite.
Comment en profiter ?
Informations supplémentaires
Les e-mails rédigés dans Agenda sont un exemple de messages conservés dans le cadre du stockage complet des e-mails. Ces messages sont parfois utiles pour communiquer avec l'ensemble ou une partie des personnes que vous invitez à une réunion. Si vous cliquez sur l'icône Envoyer un e-mail aux invités, un message est envoyé depuis votre adresse e-mail. Vous pouvez l'adresser à tous les invités, cibler des destinataires en fonction de leur réponse et/ou vous envoyer une copie à vous-même. Les options Cc et Cci ainsi que l'ajout de pièces jointes ne sont pas disponibles, mais les détails de l'événement d'agenda sont inclus dans l'e-mail.
Si vous décochez "Recevoir une copie" alors que l'option de stockage complet des e-mails est désactivée sur votre domaine, aucune copie du message envoyé ne sera stockée, dans quelque boîte aux lettres Gmail que ce soit. Si l'option de stockage complet des e-mails est activée sur votre domaine, une copie sera conservée dans votre boîte aux lettres "Messages envoyés".
Liens utiles
Centre d'aide : Configurer le stockage complet des e-mails Disponibilité
Informations sur le déploiementÉditions G Suite- La fonction de stockage complet des e-mails est disponible dans G Suite Basic, G Suite Business, G Suite Enterprise, G Suite for Education, G Suite Enterprise for Education et G Suite pour les associations.
- Vault est disponible dans G Suite Business, G Suite Enterprise et G Suite Enterprise for Education, ainsi que pour tous les utilisateurs G Suite dotés de licences Vault complémentaires.
Activation par défaut ?- La fonction de stockage complet des e-mails est désactivée par défaut, et peut être activée au niveau d'une unité organisationnelle.