Nous avons
récemment annoncé la sortie de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités G Suite, qui amélioreront la collaboration au sein de votre organisation. Dans cette annonce, nous vous avons
présenté l'ajout de Hangouts Chat aux services principaux de Google. Pour vous guider, vous trouverez ci-dessous des informations destinées aux administrateurs concernant Hangouts Chat.
Par défaut, le service Hangouts Chat sera activé dès son lancement, sauf si vous avez opté pour l'
activation manuelle des nouveaux services. Pour commencer à utiliser Hangouts Chat sur le Web, accédez à la page
https://chat.google.com. Pour télécharger l'application sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, accédez à la page
https://get.google.com/chat.
Remarques :
- Actuellement, si vous avez désactivé l'historique des chats, vous devez activer manuellement Hangouts Chat dans votre console d'administration, quel que soit le paramètre d'activation des nouveaux services que vous avez définis. En effet, les conversations "de salon" dans Chat conservent toujours un historique des chats, quels que soient les paramètres que vous avez définis. Prenez bonne note de cette contrainte avant d'activer le service.
- Si la version classique de Hangouts et la nouvelle application Hangouts Chat sont activées pour une unité organisationnelle (UO), les paramètres de l'historique de la version classique de Hangouts sont utilisés dans les chats où les participants utilisent un mélange de la version classique et la nouvelle version de Chat. Si les paramètres de l'historique sont différents pour les participants aux chats de différentes unités organisationnelles, la conversation par chat ne peut pas être créée. Veuillez vérifier les paramètres d'historique des chats que vous avez définis pour les deux produits (plus d'informations).
- Si vous avez inscrit votre domaine au programme pilote relatif à Hangouts Chat, les paramètres que vous avez définis seront conservés. Ces paramètres seront accessibles dans Applications > G Suite > Hangouts Chat depuis la console d'administration.
Hangouts Chat est compatible avec la version classique de Hangouts. Vous pourrez toujours utiliser les Hangouts classiques, pour ne jamais manquer un message de votre organisation. Par défaut, tous les messages privés échangés en tête à tête dans Hangouts Chat comme dans la version classique de Hangouts pourront être consultés via les deux outils.
En outre, si vous avez besoin d'utiliser Hangouts Chat avec Vault, consultez
notre article pour plus de détails sur le lancement de la compatibilité entre ces deux services.
Pour toute question, consultez le
guide de démarrage ou cet article du
Centre d'aide.
Informations sur le lancementType de sortie :Lancement à la fois pour les utilisateurs ayant opté pour le lancement rapide et pour ceux ayant opté pour le lancement planifié.
Éditions :
Disponible pour toutes les éditions de G Suite, à l'exception de G Suite pour les administrations publiques
Rythme de déploiement :Déploiement progressif (visibilité de la fonctionnalité sous 15 jours maximum)
Personnes concernées :Tous les utilisateurs finaux
Action :Gestion du changement suggérée/Pour information
Plus d'infosCentre d'aide : Activer ou désactiver Hangouts ChatCentre d'aide : Se connecter à Hangouts ChatCentre d'aide : À propos des botsThe Keyword : Nouvelles méthodes pour accroître la rapidité et l'efficacité de vos équipes dans G SuiteThe Keyword : Faire avancer ses projets ailleurs : Hangouts Chat désormais disponibleThe Keyword : Découvrez la nouvelle version de HangoutsNouveautés de G Suite : Compatibilité de Google Vault avec Hangouts Chat